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Documento normativo

Normativa — Quadro Legale del Gioco Online su Terrybet

Terrybet opera nel mercato italiano del gioco d’azzardo online in conformità al quadro normativo stabilito dall’ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) e alle leggi italiane ed europee applicabili al settore. Questa pagina illustra il quadro legale di riferimento, gli obblighi dell’operatore, i diritti del giocatore e le regole specifiche che disciplinano l’utilizzo della piattaforma Terrybet.

1. Quadro Legale Italiano del Gioco Online

Il gioco d’azzardo online in Italia è regolamentato da un sistema normativo articolato che coinvolge più livelli legislativi. L’Italia adotta un sistema di licenze chiuso: solo gli operatori titolari di concessione ADM possono legalmente offrire servizi di gioco online ai residenti italiani. Gli operatori privi di licenza ADM non sono autorizzati, e il loro utilizzo espone il giocatore a rischi legali e alla mancanza delle tutele garantite dalla normativa.

I principali riferimenti normativi che disciplinano il gioco online in Italia:

  • Legge n. 88/2009 — ha introdotto il regime di concessioni ADM per il gioco online;
  • Decreto Legislativo n. 158/2012 — revisione del sistema sanzionatorio con disposizioni per gli operatori di gioco;
  • Decreto Legge n. 87/2018 (Decreto Dignità) — ha introdotto il divieto di pubblicità del gioco d’azzardo in Italia;
  • D.Lgs 41/2024 – Riforma organica del settore del gioco, in vigore da novembre 2025: 52 nuove concessioni della durata di 9 anni, importo di aggiudicazione pari a 7 milioni di euro, dominio unico per operatore.
  • Disposizioni ADM — atti amministrativi che disciplinano i requisiti tecnici e gli obblighi degli operatori concessionari.

Tassazione delle vincite

Le vincite su piattaforme ADM autorizzate non sono soggette a tassazione diretta per il giocatore ai sensi del TUIR (art. 30, DPR 600/1973). L’imposta sostitutiva è applicata alla fonte dall’operatore e versata direttamente all’Erario.

Mercato chiuso: A differenza di alcuni paesi europei, l’Italia adotta un sistema di licenze chiuso. Solo gli operatori con concessione ADM sono autorizzati. Verificare sempre la presenza della licenza ADM prima di utilizzare qualsiasi piattaforma di gioco online italiana.

2. Licenza ADM di Terrybet

L’ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) è l’ente governativo italiano responsabile della regolamentazione, del controllo e della vigilanza sul gioco d’azzardo pubblico. La licenza ADM rilasciata a Terrybet certifica che la piattaforma soddisfa i requisiti stabiliti dalla normativa italiana per l’esercizio del gioco online.

Ente regolatore
ADM (ex AAMS)
Agenzia delle Dogane e dei Monopoli — ente governativo sotto il Ministero dell’Economia e delle Finanze.
Tipo di licenza
Concessione per il gioco online
Autorizza Terrybet a offrire casinò, scommesse sportive, ippica e giochi a distanza ai residenti in Italia.
Verifica pubblica
Registro ADM
La validità della licenza è verificabile nel registro pubblico degli operatori concessionari sul portale ufficiale ADM (adm.gov.it).
Copertura
Tutte le verticali
Casinò, scommesse sportive, ippica, skill games, bingo e lotterie — tutte le offerte Terrybet operano sotto lo stesso regime di licenza ADM.

3. Obblighi dell’Operatore

In quanto concessionario ADM, Terrybet è soggetta a obblighi tecnici, finanziari e di tutela del consumatore verificati periodicamente dall’ADM:

  • RNG certificati da laboratori accreditati per tutti i giochi di casinò;
  • Pubblicazione dei valori RTP per ciascuna categoria di gioco;
  • Strumenti di gioco responsabile obbligatori: limiti deposito, autoesclusione, accesso al RUA;
  • Verifica dell’identità (KYC) prima dell’autorizzazione ai prelievi;
  • Adempimenti antiriciclaggio (AML) e segnalazione operazioni sospette all’UIF;
  • Protezione dei fondi dei giocatori tramite conti separati dal patrimonio societario;
  • Disponibilità di servizio clienti in italiano;
  • Comunicazione preventiva all’ADM di modifiche rilevanti alla struttura della piattaforma.

4. Normativa Antiriciclaggio (AML)

Il settore del gioco d’azzardo è soggetto a obblighi AML previsti dal D.Lgs. 231/2007. Terrybet applica procedure di adeguata verifica della clientela e segnala operazioni sospette all’Unità di Informazione Finanziaria (UIF) presso la Banca d’Italia.

Tipo di operazioneSogliaObbligo
Deposito singolo o cumulativo2.000€Adeguata verifica clientela (KYC completo)
Primo prelievoQualsiasi importoVerifica identità obbligatoria
Operazione sospettaSenza soglia minimaSegnalazione obbligatoria all’UIF
Transazione in contanti1.000€Vietata nel gioco online (solo metodi tracciabili)

5. Gioco Responsabile: Obblighi Normativi

La normativa ADM impone obblighi cogenti in materia di gioco responsabile, la cui mancata implementazione può comportare sanzioni o la revoca della concessione:

  • Integrazione con il Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA): i giocatori iscritti devono essere automaticamente bloccati;
  • Verifica dell’età prima di consentire qualsiasi accesso al gioco (vietato ai minori di 18 anni);
  • Strumenti di autoesclusione accessibili direttamente dall’account utente;
  • Pubblicazione dei valori RTP per ciascuna tipologia di gioco;
  • Formazione del personale assistenza sul riconoscimento del gioco problematico;
  • Divieto di concedere bonus o promozioni agli utenti con autoesclusione attiva.

6. Diritti del Giocatore

Il giocatore che utilizza Terrybet, in quanto piattaforma con licenza ADM, dispone di diritti garantiti dalla normativa italiana:

Diritto
Trasparenza RTP
L’operatore è obbligato a comunicare le percentuali RTP e le condizioni di gioco in modo chiaro e accessibile.
Diritto
Protezione dei fondi
I fondi depositati dai giocatori devono essere tenuti separati dal patrimonio societario dell’operatore.
Diritto
Prelievo saldo reale
Il giocatore ha diritto a prelevare il proprio saldo reale in qualsiasi momento, salvo verifiche KYC in corso.
Diritto
Reclamo ADM
In caso di controversia non risolta, il giocatore può presentare reclamo all’ADM tramite il portale adm.gov.it.

7. Pubblicità e Comunicazione Commerciale

Il Decreto Legge n. 87/2018 (Decreto Dignità) ha introdotto il divieto di qualsiasi forma di pubblicità, comunicazione commerciale e sponsorizzazione relativa al gioco d’azzardo in Italia, con effetto dal 2019. Il divieto si applica a qualsiasi mezzo di comunicazione: televisione, radio, stampa, internet, social media e spazi pubblici. Le violazioni sono soggette a sanzioni da 50.000€ a 500.000€ per episodio, gestite da AGCOM e ADM.

Domande Frequenti sulla Normativa

Terrybet è legale in Italia?

Sì. Terrybet opera con licenza ADM, la concessione rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli necessaria per offrire legalmente servizi di gioco online ai residenti italiani. La validità della licenza è verificabile nel registro pubblico delle concessioni sul portale ufficiale ADM (adm.gov.it).

Cosa garantisce la licenza ADM al giocatore?

La licenza ADM garantisce: RNG certificati, RTP trasparenti, separazione dei fondi dei giocatori dal patrimonio societario, strumenti di gioco responsabile obbligatori (incluso l’accesso al RUA), sottoposizione alla vigilanza di un’autorità pubblica italiana e obbligo di assistenza in italiano.

Come posso presentare un reclamo contro Terrybet?

In caso di controversia non risolta tramite il servizio clienti, il giocatore può presentare reclamo formale all’ADM tramite il portale adm.gov.it. L’ADM ha poteri di vigilanza e sanzione nei confronti degli operatori concessionari ed è tenuta a prendere in carico le segnalazioni dei giocatori.

Cos’è il Decreto Dignità e come si applica a Terrybet?

Il Decreto Dignità (DL 87/2018) ha introdotto il divieto di pubblicità del gioco d’azzardo in Italia, in vigore dal 2019. Terrybet, in quanto operatore ADM, non può fare pubblicità diretta al pubblico italiano. Terrybet opera come piattaforma ADM autorizzata.